No show

Was ist ein No Show?
Ein versäumter Termin ohne rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden im Voraus) wird als "No Show" bezeichnet.

Folgen eines No Shows
No-Shows können sich negativ auf Ihren eigenen Gesundheitszustand auswirken. Zudem wird ein No Show als Verschwendung von Gesundheitsressourcen angesehen, da die reservierte Zeit Ihres Behandlers nicht optimal genutzt werden kann und Sie die angebotene Behandlung zur Förderung Ihrer Genesung nicht in Anspruch nehmen.

Falls Sie sich nicht (rechtzeitig) abmelden, erhalten Sie eine No Show-Rechnung in Höhe von 50 Euro. Bitte beachten Sie: Ihre Krankenkasse erstattet keine No Show-Rechnung.
Sie erhalten die Rechnung auch im Falle höherer Gewalt, Krankheit oder anderer unvorhergesehener Umstände. So verständlich der Grund auch sein mag, wir können keine Ausnahmen machen, um die No-Show-Rechnung zu erlassen.

Wie können Sie eine No Show-Rechnung vermeiden?

  1. Verschieben oder stornieren Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden im Voraus.
  2. Wandeln Sie Ihren Termin in eine telefonische oder digitale Konsultation um.

Für Termine am Montag bitten wir Sie, diese bis spätestens Freitag um 17:00 Uhr abzusagen, vorzugsweise telefonisch unter 050-2115373.

Wiederholte Absagen
Wenn Sie Ihren Termin rechtzeitig absagen, erhalten Sie keine Rechnung. Häufige Absagen können jedoch Auswirkungen auf Ihre weitere Behandlung haben, da die Therapietreue die Wirksamkeit der Therapie beeinflusst. Falls Sie innerhalb Ihres Behandlungsverlaufs drei Mal absagen, werden wir mit Ihnen über Ihre Absagen und Ihre Behandlungsmotivation sprechen. Dies kann zur Beendigung der Behandlung führen.

Bitte beachten Sie auch unseren Flyer zu den No Show-Richtlinien.